Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
André Faria
Contact : via le formulaire de contact disponible sur le site.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Informations communiquées via le formulaire de contact
- Informations nécessaires à la réservation d'une séance
- Informations nécessaires à la facturation et au paiement
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Organiser et gérer les séances de coaching
- Assurer le suivi administratif des prestations
- Gérer les paiements
- Respecter les obligations légales applicables
4. Outils et prestataires utilisés
Zoom
Les séances de coaching et certaines réservations sont réalisées à l'aide des services Zoom. Les données traitées par Zoom sont soumises à ses propres conditions d'utilisation et à sa politique de confidentialité.
Stripe
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Les informations de paiement ne sont pas stockées sur ce site et sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe.
5. Enregistrements et résumés assistés par l'IA
Les séances de coaching ne sont ni enregistrées ni résumées par intelligence artificielle par défaut.
Toute utilisation d'un enregistrement ou d'un résumé généré par intelligence artificielle nécessite l'accord explicite du Coach et du Client pour la séance concernée.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation de coaching et au respect des obligations légales applicables.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur ce site.
8. Cookies
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outils de suivi marketing.
Si des outils de mesure d'audience ou d'autres services nécessitant des cookies sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour en conséquence.
9. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l'évolution du site, des services proposés ou des obligations légales applicables.